Политике конфиденциальности
Последнее обновление: 1 октября 2025 г. | Версия: 3.2
I. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана и опубликована leapmac Technologies Pte. Ltd. (далее — «leapmac», «мы» или «Компания») и распространяется на все операции обработки данных между вами и нами через наш веб-сайт, панель управления, API и сопутствующее клиентское программное обеспечение (совместно — «Сервисы»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед регистрацией аккаунта или использованием Сервисов.Начиная использовать Сервисы, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно принимаете все условия настоящей Политики.Если вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики, немедленно прекратите использование Сервисов.
II. Собираемые данные
Для предоставления Сервисов и их постоянного улучшения мы можем собирать следующие категории данных:
2.1 Данные аккаунта и идентификации:Email-адрес для регистрации, имя пользователя, хэш пароля, номер телефона (при наличии), название компании и контактные данные для выставления счётов.
2.2 Журналы использования и операций:Все записи SSH-подключений к арендуемым узлам (включая IP-источника, временные метки, длительность сессии), журналы операций в панели управления, записи вызовов API, содержимое заявок и вложения, события перезагрузки и выключения узлов. Указанные журналы хранятся по умолчанию не менее 730 дней。
2.3 Сетевые и технические данные:IP-адрес при посещении сайта, тип и версия браузера, операционная система, цифровой отпечаток устройства, идентификаторы Cookie, HTTP Referer и данные о поведении на страницах.
2.4 Платёжные данные:Суммы транзакций, идентификаторы способов оплаты (без полных номеров карт), данные счетов-фактур и статусы платежей. Платёжные данные обрабатываются сторонним шлюзом с сертификатом PCI-DSS; мы храним записи транзакций в целях финансового аудита не менее 7 лет。
2.5 Автоматически собираемые данные:Мы и наши партнёры по аналитике (включая, но не ограничиваясь Google Analytics и Cloudflare Web Analytics) можем автоматически собирать данные о вашем поведении с помощью Cookie, пиксельных тегов, локального хранилища и аналогичных технологий в целях оптимизации Сервисов, мониторинга безопасности и бизнес-анализа.
III. Цели использования данных
Мы используем собранные данные для следующих целей, в том числе, но не ограничиваясь ими:
(1) предоставление, обслуживание, улучшение и персонализация наших Сервисов; (2) верификация личности пользователей, предотвращение мошенничества и злоупотреблений; (3) выставление счётов и финансовая сверка; (4) отправка уведомлений о Сервисах, системных объявлений, маркетинговых и рекламных материалов (вы можете отписаться от маркетинговых писем в настройках аккаунта; системные уведомления отключить нельзя); (5) соблюдение законодательных требований и реагирование на законные запросы государственных органов, регуляторов или судебных инстанций; (6) внутренний анализ данных и бизнес-исследования; (7) защита законных интересов leapmac и его пользователей.
IV. Передача и раскрытие данных
Мы обязуемся не продавать ваши персональные данные третьим лицам без связи с нами. Однако в следующих случаях мы можем передавать или раскрывать ваши данные без предварительного уведомления:
（1）Аффилированные компании:дочерние компании группы leapmac, аффилированные структуры после слияний или поглощений; (2)Поставщики услуг:партнёры, предоставляющие нам услуги хостинга в дата-центрах, CDN, платёжной обработки, систем поддержки клиентов, аудита безопасности и пр., — все они обязаны соблюдать конфиденциальность; (3)Соблюдение законодательства:в соответствии с применимым законодательством, судебными решениями, предписаниями государственных органов или нормативными требованиями мы вправе и обязаны раскрывать соответствующие данные без предварительного уведомления; (4)Корпоративные сделки:в случае слияния, продажи активов, реструктуризации или банкротства ваши данные могут быть переданы как часть деловых активов; (5)Обеспечение безопасности:для расследования, предотвращения или устранения угроз безопасности, незаконных действий или нарушений настоящих Условий использования.
V. Хранение данных и безопасность
Наши данные хранятся в дата-центрах в Сингапуре, Японии, Южной Корее, Гонконге и западной части США. Мы применяем общепринятые технические и организационные меры защиты данных, включая шифрование при передаче (TLS 1.3) и контроль доступа. Тем не менее,передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и leapmac не несёт ответственности за утечку, потерю или повреждение данных вследствие кибератак, уязвимостей системы, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных своего аккаунта; убытки, возникшие в результате их компрометации, несёте вы сами.
VI. Cookie и технологии отслеживания
Мы используем необходимые Cookie (для поддержания сессии), функциональные Cookie (для запоминания ваших предпочтений) и аналитические Cookie (для анализа использования Сервисов). Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование указанных Cookie. Вы можете отказаться от необязательных Cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций.
VII. Хранение данных
Мы храним ваши данные в течение срока действия аккаунта и в течение разумного периода после его закрытия. Конкретно: записи о выставлении счётов хранятся 7 лет после закрытия аккаунта; операционные журналы — 2 года; остальные данные обычно удаляются в течение 90 дней, если законодательство не требует иного.Обратите внимание: данные на узле (то есть данные, хранящиеся на арендуемом вами Mac-оборудовании) находятся в вашей ответственности для резервного копирования; leapmac не предоставляет никаких гарантий резервного копирования или восстановления данных узла.
VIII. Несовершеннолетние
Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что несовершеннолетний зарегистрировал аккаунт без согласия родителя или опекуна, мы вправе закрыть такой аккаунт и удалить связанные данные.
IX. Изменение Политики
leapmac оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без получения вашего отдельного согласия на такие изменения. После обновления Политики мы актуализируем «Дату последнего обновления» на данной странице.Продолжение использования Сервисов после обновления Политики означает ваше принятие изменённой Политики.Рекомендуем регулярно проверять данную страницу.
X. Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, вы можете связаться с нами, отправив заявку через панель управления. Мы ответим в разумные сроки, однако не гарантируем конкретных сроков ответа.