服務條款
最後更新日期：2025年10月1日 | 版本：4.1
一、協議接受
本服務條款（以下簡稱「本協議」）構成您與 leapmac Technologies Pte. Ltd.（以下簡稱「leapmac」）之間就使用 leapmac 裸金屬 Mac 託管服務（以下簡稱「服務」）達成的具有法律約束力的協議。透過註冊帳戶、點擊「我同意」或以任何方式使用服務，您確認已閱讀、理解並同意受本協議全部條款的約束。若您代表企業或其他法律實體使用服務，則您聲明您有權使該實體受本協議約束。
二、服務描述與變更
leapmac 提供基於 Apple Silicon 的裸金屬 Mac 伺服器託管服務，包含但不限於 Mac mini M4 系列節點的獨占租用存取權。leapmac 保留隨時修改、暫停或終止全部或部分服務的權利，無論是否提前通知。我們可能因技術升級、業務調整、法規要求或其他原因變更服務內容、定價或功能，變更後繼續使用即視為同意。
三、帳戶註冊與安全
您須提供真實、準確、完整的註冊資訊，並承擔維護帳戶安全的全部責任。您不得將帳戶憑據轉讓、出售或共享給第三方。任何透過您帳戶發起的操作均視為您本人行為，由此產生的一切責任由您承擔，leapmac 不負連帶責任。您發現帳戶異常應立即通知我們；在我們處理完畢前，因帳戶遭盜用產生的費用仍由您負責。
四、費用、結算與退款
4.1 計費：服務費用按您選擇的計費週期（日／週／月／季）預付。節點一經開通即開始計費，與實際使用時長無關。
4.2 價格調整：leapmac 有權隨時調整服務定價。價格調整將在下一個計費週期生效，不影響當前已付費週期內的費用。
4.3 欠費與暫停：如您的帳戶發生欠費，leapmac 有權立即暫停服務，恢復服務前須繳清全部欠款及可能產生的逾期費用。
4.4 退款政策：除適用法律明確要求外，所有已付費用概不退還。因服務故障導致的補償僅以帳戶抵扣券形式發放，不予現金退款。由於硬體資源的專屬性，節點開通後不接受因個人原因申請退款。
五、可接受使用政策
您承諾不將服務用於以下用途（不限於）：（1）發送垃圾郵件或從事網路攻擊（DDoS、掃描、暴力破解等）；（2）傳播、存儲或處理違法內容；（3）挖礦或從事其他高耗電的非聲明用途；（4）為他人提供轉售服務（除非另有書面授權）；（5）任何違反新加坡法律或您所在司法管轄區法律的活動。leapmac 有權自行判斷是否構成違規，並可在不事先通知的情況下立即終止您的服務，已付費用不予退還。
六、服務等級協議（SLA）
leapmac 承諾每月電力與網路的可用性不低於 99.9%（即單月停機不超過約 43.8 分鐘）。SLA 不包含以下情況：（1）您自行導致的宕機；（2）例行維護窗口（提前 24 小時公告）；（3）上游電信商或網際網路骨幹線路故障；（4）不可抗力事件。
SLA 違約補償：月可用性低於 99.9% 時，您可申請當月費用的一定比例作為帳戶抵扣：99.0%–99.9% 對應 10% 抵扣；95.0%–99.0% 對應 25% 抵扣；低於 95.0% 對應 50% 抵扣。上述抵扣為唯一救濟方式，且須在故障發生後 7 日內提交工單申請，逾期不予受理。
七、智慧財產權
本網站、控制台、品牌標識、文件及相關軟體的一切智慧財產權均歸 leapmac 所有。您在服務期間擁有對所租用節點的使用權，但不得複製、反編譯、修改或基於 leapmac 的軟體或系統衍生開發競爭性產品。
八、免責聲明與責任限制
服務按「現狀」提供，leapmac 不就服務的不中斷性、無錯誤性或適用於特定目的作出任何明示或默示保證。
在適用法律允許的最大範圍內，leapmac 對以下情形不承擔任何責任：（1）資料遺失、損毀或外洩；（2）業務中斷或利潤損失；（3）間接損失、附帶損失、懲罰性損失或衍生損失；（4）第三方行為或不可抗力導致的任何損失。
leapmac 對您的最大賠償責任，在任何情形下均不超過您在索賠事件發生前 3 個月內實際支付給 leapmac 的服務費用總額。
九、帳戶暫停與終止
leapmac 可基於任何原因（包含但不限於違反本協議、欠費、懷疑欺詐、法律合規要求）隨時暫停或終止您的帳戶，且無需承擔任何責任。帳戶終止後，節點將被回收，節點內資料將被永久刪除，leapmac 不負責保留或遷出您的資料，請您事先做好備份。已付費用概不退還。
十、爭議解決與適用法律
本協議受新加坡法律管轄，不適用任何衝突法規則。因本協議引起的或與之相關的任何爭議，雙方應首先透過友好協商解決；協商不成的，提交新加坡國際仲裁中心（SIAC）按其屆時有效的仲裁規則進行最終裁決，仲裁地為新加坡，仲裁語言為英語。您明確放棄參與任何集體訴訟或集體仲裁的權利。
十一、協議修改
leapmac 有權隨時修改本協議，修訂版本將在本頁面公布並更新「最後更新日期」。在修改發布後繼續使用服務，視為您接受修改後的協議。若您不同意修改，唯一的救濟途徑是在當前計費週期結束前停止使用服務，已付費用不予退還。
十二、完整協議
本協議連同我們的隱私政策及控制台內的補充條款，構成您與 leapmac 之間關於服務使用的完整協議，取代雙方此前就同一主題達成的所有口頭或書面協議。若本協議任何條款被認定無效，其餘條款仍繼續有效。