服务条款
最后更新日期：2025年10月1日 | 版本：4.1
一、协议接受
本服务条款（以下简称"本协议"）构成您与 leapmac Technologies Pte. Ltd.（以下简称"leapmac"）之间就使用 leapmac 裸金属 Mac 托管服务（以下简称"服务"）达成的具有法律约束力的协议。通过注册账户、点击"我同意"或以任何方式使用服务，您确认已阅读、理解并同意受本协议全部条款的约束。若您代表企业或其他法律实体使用服务，则您声明您有权使该实体受本协议约束。
二、服务描述与变更
leapmac 提供基于 Apple Silicon 的裸金属 Mac 服务器托管服务，包括但不限于 Mac mini M4 系列节点的独占租用访问权。leapmac 保留随时修改、暂停或终止全部或部分服务的权利，无论是否提前通知。我们可能因技术升级、业务调整、法规要求或其他原因变更服务内容、定价或功能，变更后继续使用即视为同意。
三、账户注册与安全
您须提供真实、准确、完整的注册信息，并承担维护账户安全的全部责任。您不得将账户凭据转让、出售或共享给第三方。任何通过您账户发起的操作均视为您本人行为，由此产生的一切责任由您承担，leapmac 不负连带责任。您发现账户异常应立即通知我们；在我们处理完毕前，因账户被盗用产生的费用仍由您负责。
四、费用、结算与退款
4.1 计费：服务费用按您选择的计费周期（日/周/月/季）预付。节点一经开通即开始计费，与实际使用时长无关。
4.2 价格调整：leapmac 有权随时调整服务定价。价格调整将在下一个计费周期生效，不影响当前已支付周期内的费用。
4.3 欠费与暂停：如您的账户发生欠费，leapmac 有权立即暂停服务，恢复服务前须缴清全部欠款及可能产生的逾期费用。
4.4 退款政策：除适用法律明确要求外，所有已支付费用概不退还。因服务故障导致的补偿仅以账户抵扣券形式发放，不予现金退款。由于硬件资源的专属性，节点开通后不接受因个人原因申请退款。
五、可接受使用政策
您承诺不将服务用于以下用途（不限于）：（1）发送垃圾邮件或从事网络攻击（DDoS、扫描、暴力破解等）；（2）传播、存储或处理违法内容；（3）挖矿或从事其他高功耗的非声明用途；（4）为他人提供转售服务（除非另有书面授权）；（5）任何违反新加坡法律或您所在司法管辖区法律的活动。leapmac 有权自行判断是否构成违规，并可在不事先通知的情况下立即终止您的服务，已付费用不予退还。
六、服务等级协议（SLA）
leapmac 承诺每月电力与网络的可用性不低于 99.9%（即单月停机不超过约 43.8 分钟）。SLA 不包含以下情况：（1）您自行导致的宕机；（2）例行维护窗口（提前 24 小时公告）；（3）上游运营商或互联网骨干线路故障；（4）不可抗力事件。
SLA 违约补偿：月可用性低于 99.9% 时，您可申请当月费用的一定比例作为账户抵扣：99.0%–99.9% 对应 10% 抵扣；95.0%–99.0% 对应 25% 抵扣；低于 95.0% 对应 50% 抵扣。上述抵扣为唯一救济方式，且须在故障发生后 7 日内提交工单申请，逾期不予受理。
七、知识产权
本网站、控制台、品牌标识、文档及相关软件的一切知识产权均归 leapmac 所有。您在服务期间拥有对所租用节点的使用权，但不得复制、反编译、修改或基于 leapmac 的软件或系统衍生开发竞争性产品。
八、免责声明与责任限制
服务按"现状"提供，leapmac 不就服务的不中断性、无错误性或适用于特定目的作出任何明示或默示保证。
在适用法律允许的最大范围内，leapmac 对以下情形不承担任何责任：（1）数据丢失、损坏或泄露；（2）业务中断或利润损失；（3）间接损失、附随损失、惩罚性损失或衍生损失；（4）第三方行为或不可抗力导致的任何损失。
leapmac 对您的最大赔偿责任，在任何情形下均不超过您在索赔事件发生前 3 个月内实际支付给 leapmac 的服务费用总额。
九、账户暂停与终止
leapmac 可基于任何原因（包括但不限于违反本协议、欠费、怀疑欺诈、法律合规要求）随时暂停或终止您的账户，且无需承担任何责任。账户终止后，节点将被回收，节点内数据将被永久删除，leapmac 不负责保留或迁出您的数据，请您事先做好备份。已付费用概不退还。
十、争议解决与适用法律
本协议受新加坡法律管辖，不适用任何冲突法规则。因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）按其届时有效的仲裁规则进行最终裁决，仲裁地为新加坡，仲裁语言为英语。您明确放弃参与任何集体诉讼或集体仲裁的权利。
十一、协议修改
leapmac 有权随时修改本协议，修订版本将在本页面公布并更新"最后更新日期"。在修改发布后继续使用服务，视为您接受修改后的协议。若您不同意修改，唯一的救济途径是在当前计费周期结束前停止使用服务，已付费用不予退还。
十二、完整协议
本协议连同我们的隐私政策及控制台内的补充条款，构成您与 leapmac 之间关于服务使用的完整协议，取代双方此前就同一主题达成的所有口头或书面协议。若本协议任何条款被认定无效，其余条款仍继续有效。